Поток пациентов волгоградской поликлиники № 28 вырос в пять раз

Фото: МТВ.ОНЛАЙН / архив.

Нагрузка на амбулаторные учреждения в регионе стабильно растет вместе с заболеваемостью ОРВИ и COVID–19. Так, поликлиника № 28 в Дзержинском районе Волгограда в сутки обслуживает по три сотни пациентов, включая выезды на дом, а также медики проводят ПЦР-тестирование.

В поликлиниках сейчас «горячая пора». О том, какой объем работ ложится на плечи врачей амбулаторий, в облздраве рассказали на примере 28-й поликлиники, которая обслуживает микрорайон «Семь Ветров» и некоторые другие в Дзержинском районе областного центра. Помимо обычного приема пациентов, здесь работает круглосуточный центр помощи людям с симптомами коронавируса.

За минувшие сутки медики выполнили 782 ПЦР-теста. Врачи поликлиники приняли больше 300 пациентов, из которых 227 – на дому. Таким образом, нагрузка на медучреждение превысила 1000 обращений в сутки. Это в пять раз больше обычных показателей для 28-й. Врачам помогают будущие медработники.

– Здесь привлечено дополнительно 17 студентов-ординаторов, 26 студентов медицинского колледжа, 11 врачей непрофильной специальности, – сообщает комитет здравоохранения Волгоградской области. – Всего в учреждении привлечено дополнительно 55 медицинских работников, ординаторов и студентов для расширения штата кол-центра. 23 автомобиля с водителями развозят терапевтов и медсестер по пациентам.

С очередями борются, привлекая для закрытия больничных других специалистов.

– На этаже работает дежурный администратор, который занимается перераспределением пациентов между кабинетами, – объяснили в облздраве. – Наплывы очередей наблюдаются в утренние часы, при этом увеличенный штат специалистов нацелен на то, чтобы как можно быстрее принять каждого пациента, уделив время осмотру и опросу.

По данным 28-й поликлиники, предпринимаемые меры демонстрируют свою эффективность, жалоб становится меньше. Многие закрывают больничные листы по телефону, пациентов с признаками ОРВИ все чаще обслуживают на дому или консультируют по телефону до прихода специалиста. Много людей приходит за повторным тестом ПЦР, несмотря на то что он больше не требуется для закрытия больничного, его просят предоставить работодатели, как и бумажный больничный. Лечебное учреждение регулярно проводит мониторинг наличия очередей и в случае наплыва пациентов для закрытия больничных листов привлекаются дополнительные специалисты.

Что касается ситуации по региону в целом, цифры тоже гигантские: каждый день в поликлиники обращаются до 9 тысяч пациентов. За неделю с 5 по 11 февраля зафиксировано более 56 тысяч первичных обращений с признаками гриппа и ОРВИ, из них более 17 тысяч приходится на детей.

Чтобы ограничить контакты заболевших со здоровыми и между собой, волгоградские врачи делают упор на выездную форму работы. Из названных выше 56 тысяч людей 34 тысячи медики обслужили на дому. В том числе терапевты посетили 11 тысяч маленьких пациентов. Выездных бригад в поликлиниках Волгоградской области стало больше, дополнительно привлечены 250 автомобилей с водителями.

Для оказания помощи пациентам с ОРВИ, гриппом и COVID-19 в Волгоградской области привлекли более полутора тысяч специалистов. Задачу помочь поликлиникам ранее обозначил губернатор Андрей Бочаров.